اگر این مقاله را مطالعه میکنید پس احتمالا تابحال انتقال پول بین المللی انجام داده اید و یا اینکه در شرف مهاجرت و انتقال پول از طریق صرافی هستید. اما آیا تابحال به این موضوع فکر کرده اید که چه اتفاقی بر سر مدارک هویتی و اطلاعات شخصی شما پس از ارایه به صرافی می آید؟ آیا صرافی مد نظر شما استانداردهای لازم برای حفظ اطلاعات شخصی و مالی شما را رعایت میکند و یا اصولا سیستم و پروسه های حفظ محرمانگی اطلاعات در آن صرافی پیاده شده است؟ حفظ محرمانگی در صرافی یا پرایوسی پالیسی یکی از مهمترین مسائلی است که بایستی در صرافی‌ها به اجرا درآید. این موضوع به دلیل حفاظت از اطلاعات شخصی و مالی مشتریان، جلوگیری از سوءاستفاده‌هایی که می‌تواند از اطلاعات شخصی بدست آمده انجام شود، و همچنین رعایت قوانین و مقررات حايز اهمیت است.
اقدامات لازم جهت حفظ محرمانگی اطلاعات
بخشی از مهمترین اقداماتی که یک صرافی در راستای حفاظت از اطلاعات مشتریان بایستی انجام دهد عبارتند از:
- جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات مشتریان به طور محرمانه و تضمین کنترل دسترسی به این اطلاعات توسط کارکنان صرافی.
- انجام بررسی‌های لازم و معتبر در هنگام ثبت نام و احراز هویت مشتریان به منظور جلوگیری از هرگونه سوء استفاده از اطلاعات شخصی آنان.
- رعایت قوانین و مقررات حریم خصوصی در کشور و منطقه فعالیت صرافی.
- ارائه اطلاعات کافی و شفاف در مورد سیاست‌های حفاظت از حریم خصوصی به مشتریان.
- ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان صرافی در خصوص حفظ حریم خصوصی و محرمانگی.
چه اطلاعاتی بایستی حفاظت شود؟
دامنه محرمانگی اطلاعات شامل حفاظت از اطلاعات شخصی و مالی مربوط به افراد و سازمان‌ها است. موارد زیر برخی از مهمترین موارد می باشد:
- اطلاعات شخصی مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل و تاریخ تولد.
- اطلاعات مالی شامل اطلاعات بانکی، شماره کارت اعتباری، شماره حساب بانکی و اطلاعات مالی مربوط به سازمان‌ها.
- اطلاعات مربوط به کسب و کار شامل اطلاعات مالی و مالکیت شرکت.
- اطلاعات مربوط به حریم خصوصی شامل اطلاعات درباره روش استفاده از خدمات و محصولات و همچنین تاریخچه سفارشات.
- اطلاعات مربوط به امنیت شامل رمز عبور، اطلاعات دسترسی و اطلاعات مربوط به نرم افزارها و دستگاه‌های الکترونیکی.
در کل، دامنه محرمانگی اطلاعات شامل هر اطلاعی است که به عنوان حساس تلقی میشود و نیاز به حفاظت دارد تا جلوی دسترسی غیرمجاز به آن گرفته شود. به همین دلیل، حفظ محرمانگی اطلاعات برای محافظت از حقوق شخصی و حقوق مالی افراد و سازمان‌ها بسیار حائز اهمیت است.
انواع مخاطرات افشای اطلاعات مشتریان
افشای اطلاعات مشتریان می‌تواند برای یک سازمان عواقب جدی داشته باشد، شامل از دست دادن اعتماد و رضایت مشتریان، از دست دادن سهم بازار و همچنین رویکرد منفی عمومی نسبت به آن سازمان. برخی از انواع مخاطرات افشای اطلاعات مشتریان عبارتند از:
- سرقت هویت: در این حالت، اطلاعات شخصی مشتریان از جمله نام، آدرس، شماره تلفن، شماره کارت اعتباری و غیره به سرقت رفته و برای اهداف خلاف قانونی استفاده میشود.
- عدم رعایت حریم خصوصی: این مسئله ممکن است به دلیل انتشار اطلاعات مشتریان به صورت عمومی، فروش اطلاعات مشتریان به شرکت‌های دیگر، یا استفاده از اطلاعات بدون مجوز مشتریان باشد.
- تبلیغات غیرقانونی: در این حالت، اطلاعات مشتریان برای ارسال تبلیغات غیرقانونی مانند تبلیغات تلفنی، پیامکی و ایمیلی استفاده میشود.
- انتشار اطلاعات حساس: در برخی موارد، اطلاعات حساس مانند اطلاعات پزشکی و درمانی، اطلاعات مالی، وضعیت شغلی و غیره به صورت نامناسب افشا میشود.
- مخاطرات مالی: سوءاستفاده از اطلاعات حساس می‌تواند منجر به خسارت‌های مالی برای شخص یا سازمان مربوطه شود.
- سوء شهرت: افشای اطلاعات به شهرت و اعتبار شرکت و یا سازمان صدمه وارد کرده و منجر به مشکلات جدی در زمینه بازاریابی و فروش می گردد.
- مخاطرات شخصی: افشای اطلاعات شخصی می‌تواند منجر به آسیب‌های روانی و عاطفی و سایر مشکلات اجتماعی برای فرد مربوطه شود.
در صرافی ها چگونه اطلاعات بایستی محافظت شوند؟
صرافی ها قانونا مکلف هستند که اطلاعات کاربران را محفوظ نگه دارند و از افشای غیرقانونی آنها جلوگیری کنند. برای این منظور، صرافی ها از روش های مختلفی برای حفظ اطلاعات بایستی استفاده کنند که عبارتند از:
- رمزگذاری اطلاعات: صرافی ها از الگوریتم های رمزگذاری قوی برای رمزنگاری اطلاعات حساس کاربران استفاده می‌کنند. این رمزگذاری شامل الگوریتم های امنیتی مانند SSL و TLS برای رمزگذاری اطلاعات ارسال شده بین کاربر و سرور است.
- حفاظت از دیتابیس: صرافی ها از روش های مختلفی برای حفظ داده ها و اطلاعات کاربران در دیتابیس استفاده می‌کنند. این شامل استفاده از فایروال ها و سیستم های دفاعی در برابر حملات دیده بان و افزایش امنیت سرورها و دیتابیس ها میشود.
- تحقق استانداردهای امنیتی: صرافی ها معمولاً استانداردهای امنیتی مانند PCI DSS و ISO 27001 را رعایت می‌کنند که برای حفظ اطلاعات حساس و کاهش خطرات امنیتی مفید هستند.
- استفاده از مدیریت هویت: برای محافظت از اطلاعات کاربران، صرافی ها از روش های مختلف مدیریت هویتی مانند تایید هویت دو مرحله‌ای و استفاده از محرمانگی اطلاعات استفاده می‌کنند.
در کل، صرافی ها با اتخاذ روش های مختلفی برای حفظ اطلاعات، بایستی سعی در محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از نفوذ افراد نامناسب داشته باشند.
قبل از ارایه مدارک دقت کنید!
چنانچه قصد ارایه مدارک برای دریافت خدمات از صرافی دارید حتما دقت نمایید که به چه روشی مدارک از شما دریافت میشود. به مراتب دیده شده است که اطلاعات هویتی مشتریان برخی از صرافی ها و یا سوابق تراکنش های آنها نه تنها منتشر شده، بلکه برای ساعت ها استوری شبکه اجتماعی آنها بوده است!
از اینرو یکی از پرمخاطره ترین روش های احراز هویت، به اشتراک گذاری مدارک هویتی شما به صورت دستی بر روی شبکه های اجتماعی است چرا که به سهولت و آسانی و با کوچکترین خطای انسانی در معرض دسترس دیگران خواهد بود. همچنین با دسترسی سایرین به شبکه های اجتماعی و یا هک اکانت کاربری تمامی اطلاعات شما در معرض افشا خواهد بود.
دومین موضوعی که بایستی بدان دقت کنید بررسی سیاست حفظ محرمانگی اطلاعات توسط صرافی است. اصولا سیاست حفظ محرمانگی اطلاعات بایستی به صورت آنلاین در دسترس همگان باشد تا کاربران بتوانند قبل از دریافت خدمات ارزیابی از نحوه ی جمع آوری، نگهداری و افشای اطلاعات محرمانه ی خود داشته باشند.
در رزکپ چگونه اطلاعات دریافت و محافظت میشود؟
در رزکپ محرمانگی اطلاعات امری بسیار جدی و حایز اهمیت است از اینرو از آخرین تکنولوژی روز دنیا و همچنین دقیق ترین پروسه ها جهت امنیت اطلاعات کاربران بهره گیری میشود. در رزکپ دریافت مدارک و احراز هویت به صورت سیستمی و تحت پروتکل های و الزامات امنیتی ارایه شده در بالا. دریافت میشود. این اطلاعات مطابق سیاست حفظ محرمانگی رزکپ دریافت و نگهداری میشود.
کلام آخر
دراین مقاله سعی شد تا در مورد اطلاعاتی که توسط نهادهای مالی از شما گردآوری میشود و نحوه ی صحیح مدیریت و نگهداشت آنها صحبت شود. همچنین مخاطرات عدم رعایت استانداردهای امنیتی و عواقب جبران ناپذیر آن شرح داده شد. برای انتقال پول توصیه میشود از صرافی امن و مطمین استفاده کنید.
صرافی رزکپ یکی از صرافی‌های مطرح در استرالیا است. این صرافی امکان خرید و فروش بیت کوین و بهترین ارزهای دیجیتال را نیزفراهم میکند. همچنین کاربران می‌توانند به صورت آنی و با استفاده از حساب بانکی خود واریز و برداشت ارز دیجیتال انجام دهند. رزکپ با داشتن مجوز رسمی از آسترک استرالیا، به عنوان یکی از صرافی‌های قابل اعتماد در استرالیا مطرح است. در حال حاضر، این صرافی توانسته است جایگاه قابل توجهی در بازار ارزهای دیجیتال استرالیا پیدا کند و از طریق بستر امنی که فراهم کرده است، به مبارزه با جرایم مالی، از جمله پولشویی و تحریم‌های مالی، کمک میکند.
